
A epharma é uma empresa inovadora que está revolucionando o mundo dos benefícios para a saúde. Com foco em oferecer uma experiência personalizada e humanizada aos seus clientes, a empresa busca profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e que estejam dispostos a fazer a diferença.
Sobre a Vaga
A vaga de Assistente de Relacionamento na epharma é uma ótima oportunidade para quem busca um desafio profissional e deseja fazer parte de um time dinâmico e engajado. O profissional ideal terá as seguintes características:
Responsabilidades e Atribuições
- Atender os clientes em situações de informação, dúvida e reclamação;
- Fornecer solução de problemas e resolutividade no primeiro atendimento;
- Realizar o atendimento telefônico e registros para tratamento e solução de reclamações dos clientes;
- Realizar contatos ativos com os clientes que no decorrer do contato a ligação foi interrompida;
- Realizar o atendimento e agendamento dos serviços do Concierge da saúde e Check-up.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Relacionamento ao Cliente, Gestão Comercial ou cursos relacionados à área de atendimento ao cliente;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel intermediário;
- Experiência com atendimento SAC e Ouvidoria será um diferencial;
- Vivência em programas de medicamentos também será um diferencial.
Informações Adicionais
- Modelo de trabalho: Teletrabalho (remoto)
- Horário de trabalho: das 09:00 às 21:00, escala 12×36 (inclusive fins de semana e feriados)
- Remuneração mensal: R$ 1.871,00
Benefícios
- Vale-refeição/alimentação
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Programa de saúde mental
- Educação financeira
- Adiantamento salarial
- Empréstimo consignado
- Acesso à previdência privada
- Licença maternidade estendida
- Coaching maternidade
- Seguro para animais de estimação
- Cartão flexível
- Clube de descontos
- Day Off no mês de aniversário
Como se Candidatar
Se você se interessa pela vaga de Assistente de Relacionamento na epharma, siga estes passos:
- Acesse a página de carreiras da empresa.
- Clique em “Candidatar-se”.
- Preencha o formulário de inscrição com suas informações.
- Anexe seu currículo.
- Clique em “Enviar”.
Por que Trabalhar na epharma?
A epharma é uma empresa que oferece um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e desafiador. A empresa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores e oferece diversas oportunidades de crescimento profissional. Além disso, a epharma oferece um pacote de benefícios completo e competitivo.
Se você está buscando uma oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e que faz a diferença na vida das pessoas, a epharma é o lugar ideal para você!
Candidate-se para a vaga e faça parte desta equipe que está impulsionando a saúde!
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